お知らせ|西宮市 夙川 苦楽園の歯医者|けいデンタルクリニック

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お知らせ

お知らせ|西宮市 夙川 苦楽園の歯医者|けいデンタルクリニック

  • 2026.09.25 お知らせ

    お昼休みの時間帯の電話対応につきまして

    当院では、スタッフの働き方の見直しと休憩時間の適切な確保のため、

    11月より、お昼休み時間帯(12:30〜14:00)は留守番電話に切り替えさせていただきました。


    これまではお昼休み中もお電話がつながるよう対応しておりましたが、

    今後、お電話でのお問い合わせは上記時間帯のみ避けていただけましたら、

    これまで通り、ご要望への対応・予約案内等はスムーズに承ります。

    皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    院長 渡邊 翔太

  • 2026.07.29 お知らせ

    WEB予約と電話予約につきまして

    いつも、ご予約・ご来院いただきありがとうございます。

    当院のWEB予約も、特に初めての方々に多くご利用いただけているようで大変嬉しいです。

    最近は、近いお日にちのWEB予約が大変取りづらくなっております。

    ご不便をおかけし申し訳ありません。

    WEB予約で空きがなくとも、お電話にてお問い合わせいただけましたら、

    例えば当日でもご案内できる場合がございます。

    お急ぎでの予約をご希望の場合は、お電話(0798-70-5000)も利用いただけましたら幸いです。

    よろしくお願いいたします。

  • 2026.10.07 お知らせ

    カスタマーハラスメントへの対応につきまして

    2026年10月より、カスタマーハラスメントへの対策が義務付けられました。

    当院では、患者さまに安心して診療を受けていただくとともに、職員が安心して働くことのできる環境を整えるため、カスタマーハラスメントへの対応方針を定めています。

    患者さまからいただくご意見やご要望については、これまでと同様、真摯に受け止め、より良い医療・サービスの提供に努めてまいります。

    一方で、暴言、威圧的な言動、人格を否定する発言、長時間にわたる拘束、社会通念上相当な範囲を超える要求など、職員の就業環境を害する行為が認められた場合には、職員個人に対応を委ねることなく、院長を中心に医院として適切に対応いたします。

    今後も、患者さまと職員がお互いに安心できる診療環境づくりに努めてまいります。

    皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

    院長 渡邊 翔太

  • 2026.06.01 お知らせ

    診療報酬改定に伴う皆さまの負担金につきまして

    2026年6月1日より、歯科診療報酬の改定がなされました。

    これに伴い、これまでと同一の診察内容(例えば検診など)であっても、

    保険診療における患者さまの一部負担金が、若干程度変動する可能性がございます。

    ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 2026.05.13 お知らせ

    キャンセル料の扱いにつきまして

    一部報道でもありますように、

    「医療機関におけるキャンセル料」というものが話題となっております。

    当院では現在のところ、キャンセル料を徴収する予定はございません。が、

    多くの患者さまに快適に通院いただけるよう、これまで通り、

    可能な限り前日までに予約変更のご連絡をいただけますと、大変ありがたく存じます。

    皆さまのご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2026.04.25 お知らせ

    クレジットカードの利用につきまして

    2026年4月より、

    保険診療・自費診療に関係なく、また、お支払い金額に関わらず、

    クレジットカードのご利用が可能となりました。

    ご利用の際は、会計時、受付にてお申し出下さい。

  • 2026.04.23

    当院の施設基準につきまして

    当院は、厚生労働省の定める以下の施設基準を取得しております。

    これらの基準に基づいた診療の提供を行ってまいりますので、皆さまのご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

    ・初診料(歯科)の注1に掲げる基準

    ・歯科外来診療医療安全対策加算1

    ・歯科外来診療感染対策加算1

    ・歯科治療時医療管理料

    ・小児口腔機能管理料の注3に規定する口腔管理体制強化加算

    ・地域医療連携体制加算

    ・歯科訪問診療料の注15に規定する基準

    ・有床義歯咀嚼機能検査2のロ及び咬合圧検査

    ・CAD/CAM冠及びCAD/CAMインレー

    ・光学印象

    ・クラウン・ブリッジ維持管理料 

    ・手術用顕微鏡加算

    ・歯根端切除手術の注3

  • 2026.04.20 お知らせ

    ホームページリニューアルのお知らせ

    この度、けいデンタルクリニックのホームページをリニューアルいたしました。今後はこちらで様々な情報を発信してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

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